Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Traitement des commandes :

  • Nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande dans les plus brefs délais, généralement dans un délai de 2 à 7 jours. 

2. Frais de livraison :

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison. Les frais de livraison seront affichés lors du processus de commande.
  •  Nous offrons la livraison gratuite pour la France Métropolitaine. Veuillez vous référer aux détails de livraison au moment du paiement pour plus d'informations.

3. Modes d'expédition :

  • Nous collaborons avec plusieurs transporteurs, principalement avec Colissimo pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes.
  • Pour l'instant, le mode d'expédition est standard. Les options d'expédition peuvent inclure la livraison standard, la livraison express et d'autres services spécifiques selon votre région.

4. Suivi des commandes :

  •  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
  •  Si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivant: contact@ornatus3d.com

5. Délais de livraison :

  • 5.1 Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Les délais estimés seront indiqués lors du processus de commande.
  •  Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques, les grèves, les retards douaniers, etc.

6. Livraison internationale :

  • Nous proposons la livraison internationale dans certains pays. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes locales peuvent s'appliquer selon les réglementations en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.

7. Adresse de livraison :

  • Assurez-vous de fournir une adresse de livraison exacte et complète au moment de passer votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.